通过监造服务提高质量控制

2018-04-03 22:23 世准检测

在工程总承包行业,很多总承包商并非全部具备设备及子系统的生产制造能力,而采取分包采购形式完成设备供货工作。但很多项目往往在现场安装阶段,也就是分包商交货完成后发现很多分包商的供货缺陷。那么,检验公司(监造服务提供商)如何通过检验及监造服务提高客户对分包商的质量控制能力,进而最小化可能存在的现场消缺工作,改善总承包公司的质量管理能力。
 


 合理分配检验员

目前很多检验公司(监造服务提供商)在接到客户(总承包公司或者终端客户)检验任务后,考虑成本和工作便利性,很多时候是根据公司内部各检验人员所在位置直接派检验员到分包商工厂进行检验,并不一定完全考虑项目要求、检验工作与检验员的匹配性。世准检测在日常的检验活动中通常会在接受到检验任务后第一时间考虑项目不同阶段的检验工作任务、检验工作的具体内容及以往项目经验综合考虑分配最合适最有经验的检验员到分包商现场进行检验工作,确保检验工作的有效性。此外,世准检测明确要求检验员必须在检验工作完成后的24小时内为客户提供最新的检验报告。 

理解分包合同/技术规范要求,优化检验确认单(checklist

目前检验行业很多检验人员在参与待检任务前,并不了解项目合同/技术规范的具体要求,只是根据个人经验对现场通常存在的问题进行检验,与项目具体要求的符合性较差。世准检测为解决目前存在的这个问题,会在指定检验员后,与总承包公司或者终端客户的技术人员进行沟通以确认待检工作的具体要求,并根据检验任务和合同/技术规范的具体要求调整现场检验确认单(checklist),确保检验员在现场工作过程中不漏项。

对检验员根据待检任务进行培训,至少包含如下内容:
·        通常的检验任务知识培训
·        针对本次检验任务及合同/技术规范的具体要求的培训
·        根据合同/技术规范的具体要求改进的现场检验确认单(checklist)培训及说明
通过以上检验前的工作准备,确保检验工作扎实、有效。 

改善现场检验人员与检验公司(监造服务提供商)自身管理人员沟通

现场检验人员在进行检验任务的过程中,如发现问题往往会通过电话与检验公司(监造服务提供商)管理人员沟通,但由于管理人员并不在现场,不了解现场的实际情况,容易产生对检验员的误导。为此,世准检测要求检验员在现场检验过程中,随时拍摄照片及视频通过微信与管理人员沟通,并将此部分照片及视频实时上传至公司内部的管理信息系统(MIS)。公司管理人员可以在公司内部的管理信息系统(MIS)实时查看检验情况并随时与检验人员沟通,并在检验工作完成后在公司内部的管理信息系统(MIS)随时查看检验报告(Inspection report)、不符合项报告(NCR)等内容,确保检验任务圆满完成。

通过以上工作的实施,可以最大程度上帮助客户对分包商的质量控制能力,进而最小化可能存在的现场消缺工作,改善总承包公司的质量管理能力,这也是世准检测一直坚持的质量管理原则,以实现客户的利益最大化。

世准检测可以提供定制化的第三方检验服务、质量管理及质量保证服务,确保总承包商、业主更好地管控产品及制造质量。